1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності пояснює, як агентство контекстної реклами WebAgent (далі – "Компанія", "ми", "нас") збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час відвідування нашого веб-сайту та замовлення наших послуг.
Ми суворо дотримуємось вимог Закону України «Про захист персональних даних» та поважаємо право кожного відвідувача на приватність. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.

2. Інформація, яку ми збираємо2.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно
Ми збираємо персональні дані, коли ви взаємодієте з нами, наприклад:

• Заповнюєте форми на сайті (заявка на аудит, «зворотний дзвінок», бриф).
• Надсилаєте нам повідомлення через месенджери або електронну пошту.
• Укладаєте договір на надання рекламних послуг.

Ця інформація може включати:

• Ваше ім’я та прізвище.
• Контактний номер телефону.
• Адресу електронної пошти (e-mail).
• Посилання на ваш веб-сайт або сторінки в соціальних мережах.
• Інформацію про ваш бізнес (бюджет на рекламу, цілі кампанії), яку ви вказуєте у коментарях або брифі.

2.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично
При відвідуванні сайту webagent.com.ua ми можемо автоматично збирати технічну інформацію:

• IP-адреса та геолокація (країна/місто).
• Тип браузера, пристрою та операційної системи.
• Джерело переходу на сайт (звідки ви прийшли).
• Поведінка на сайті (переглянуті сторінки, час перебування, кліки).

3. Використання персональних даних
Ми використовуємо отриману інформацію для наступних цілей:

• Надання послуг: проведення аудиту рекламних кабінетів, налаштування та ведення контекстної реклами (Google Ads), таргетованої реклами тощо.
• Комунікація: відповідь на ваші запити, обговорення деталей проектів, надсилання звітів.
• Маркетинг: відправлення корисних матеріалів, новин агентства або спеціальних пропозицій (лише за умови вашої згоди).
• Аналітика: покращення зручності користування сайтом та якості наших послуг.

4. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо ваші дані. Проте ми можемо передавати необхідну інформацію наступним категоріям отримувачів для забезпечення надання послуг:

• Рекламним платформам: Google, Meta (Facebook/Instagram) — для налаштування рекламних кампаній та ремаркетингу.
• Сервісам аналітики та CRM: Google Analytics, CRM-системи для обліку клієнтів.
• Підрядникам та штатним спеціалістам: PPC-фахівцям, маркетологам, які безпосередньо працюють над вашим проектом (під зобов'язанням про нерозголошення).
• Державним органам: виключно у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Захист та зберігання даних
Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів безпеки (SSL-шифрування, обмежений доступ до баз даних) для захисту ваших даних від втрати, крадіжки або несанкціонованого доступу.
Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або до моменту вашої вимоги про їх видалення.

6. Файли Cookies та технології відстеження
Наш сайт використовує файли cookie та пікселі (наприклад, Facebook Pixel, Google Tag Manager) для:

• Аналізу трафіку сайту.
• Запам’ятовування ваших налаштувань.
• Показу вам персоналізованої реклами (ремаркетингу) на інших ресурсах.

Ви можете в будь-який момент вимкнути файли cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректність роботи деяких функцій сайту.

7. Ваші права
Відповідно до законодавства, ви маєте право:

• Знати, які дані про вас ми обробляємо.
• Вимагати виправлення, оновлення або видалення ваших персональних даних.
• Відкликати згоду на обробку даних (наприклад, відписатися від розсилки).
• Звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8. Контакти
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами.

9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці із зазначенням дати останніх змін.